HB Agente de Seguros

1Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de HB Agente de Seguros S.A. de C.V. (en adelante “HB”, “nosotros” o “la Empresa”) y los servicios de intermediación de seguros que ofrecemos a través del mismo.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a cualquier contrato adicional que pueda celebrar con nosotros relacionado con productos o servicios de seguros específicos.

Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice este sitio web.

2Naturaleza del servicio de intermediación

HB Agente de Seguros S.A. de C.V. actúa exclusivamente como agente intermediario de seguros, NO como compañía aseguradora.

Nuestros servicios consisten en:

•Asesorar y orientar a los usuarios en la selección de productos de seguros adecuados a sus necesidades
•Facilitar la comparación entre diferentes opciones de seguros disponibles en el mercado
•Intermediar entre el usuario y las compañías aseguradoras con las que mantenemos acuerdos comerciales
•Gestionar cotizaciones y procesos de contratación en nombre del usuario
•Brindar soporte administrativo durante la vigencia de las pólizas contratadas

Importante:

Las pólizas de seguros son emitidas directamente por las compañías aseguradoras autorizadas. HB no asume las obligaciones contractuales derivadas de dichas pólizas. Los términos, condiciones, coberturas, exclusiones y el pago de siniestros son responsabilidad exclusiva de cada aseguradora.

3Aceptación de los términos

El uso de este sitio web, ya sea para consultar información, solicitar cotizaciones o contratar servicios, implica su aceptación expresa e incondicional de estos Términos y Condiciones.

Si realiza una contratación a través de nuestra plataforma, se le solicitará confirmación adicional de su aceptación antes de procesar cualquier solicitud de seguro.

4Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que:

•Podemos comunicarnos con usted electrónicamente a través de correo electrónico, mensajes en el sitio web, notificaciones push, WhatsApp u otros medios digitales
•Todas las comunicaciones electrónicas que le proporcionemos (incluyendo cotizaciones, confirmaciones, avisos y documentos contractuales) satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito
•Es su responsabilidad mantener actualizada su información de contacto y revisar regularmente las comunicaciones que le enviamos

5Proceso de cotización y contratación

5.1 Cotizaciones

Las cotizaciones proporcionadas a través de nuestro sitio web:

• Son estimaciones basadas en la información que usted proporciona
• Tienen una validez temporal limitada (generalmente entre 15 y 30 días, según la aseguradora)
• Están sujetas a confirmación final por parte de la compañía aseguradora
• Pueden variar si la información proporcionada es incompleta o inexacta
• No constituyen una oferta vinculante hasta que la aseguradora emita la póliza correspondiente

5.2 Proceso de contratación

1.Solicitud de cotización a través del sitio web
2.Recepción y análisis de su información
3.Presentación de opciones disponibles
4.Selección de la opción deseada por el usuario
5.Envío de solicitud a la aseguradora seleccionada
6.Evaluación y aceptación por parte de la aseguradora
7.Emisión de la póliza por la aseguradora
8.Entrega de documentos y confirmación de cobertura

La contratación se perfecciona únicamente cuando la aseguradora acepta la solicitud y emite la póliza correspondiente.

Documento completo disponible

Este componente muestra las primeras secciones. El documento completo incluye 27 secciones detalladas que cubren todos los aspectos legales necesarios para un broker de seguros.

Las secciones restantes (6-27) siguen el mismo formato y están disponibles en el documento PDF completo disponible para consultar y descargar.

Términos y Condiciones